8 (800) 707-47-72
8 (495) 095-50-55
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
ИНФОРМАЦИЯ
Каждый в своей жизни сталкивается с моментом, когда произошла потеря родного и близкого человека. Данная ситуация вызывает шок, особенно если потеря близкого человека стала внезапной. В этот момент охватывает паника и тревога. И сразу возникает вопрос, что нужно делать?
1. Первый вариант - это вызвать специализированного ритуального агента
В сферу деятельности специалиста входит широкий спектр услуг. Такие как:
  • Помощь в получении и подготовке документов, которые понадобятся для захоронения на кладбище или кремации
  • Заказать похоронную принадлежность (гроб, венки, крест и т.д)
  • Решить вопросы в морге о бальзамировании, подготовки тела для похоронной процессии
  • Оформление участка на кладбище или места в колумбарии
  • Заказать отпевание в храме или в морге
  • Аренда траурного зала для прощания и организация панихиды после похорон
Работа агента оплачивается. Конечная стоимость будет зависеть от количества заказанных вами услуг. В среднем минимальная сумма начинается от 20 000 рублей.

Вам нужно будет подписать договор о оказании услуг, а также будет необходимо сделать нотариально заверенную генеральную доверенность на предоставление ваших интересов агентом в государственных органах. (данная услуга платная, делается в течении 1-2дней). Если данную доверенность не сделать, то вам придётся вместе с агентом или самостоятельно посещать данные государственные организации.
2. Второй вариант это все сделать самостоятельно.
Какие ваши действия в первые минуты, когда случилось горе
  • 1
    Позвонить в скорую помощь "103" с мобильного телефона или "03" с городского
  • 2
    Позвонить в полицию "102" с мобильного телефона или "02" с городского.
  • 3
    Ждать приезда служб
    К сожалению, в этот момент начнут появляться агенты со своими
    настырными звонками по телефону или в худшем случае окажутся у порога ваших дверей. (Это стандартная ситуация)
  • 4
    Нужно вежливо попросить вас оставить в покое.
    Не реагируйте на давление с их стороны и угрозы, что если вы самостоятельно будете организовывать похороны: то у вас не примут ритуальную атрибутику (одежда, гроб, покрывало и т.д.), не выдадут тело умершего или не разрешат произвести процедуру захоронения (это не правда). Так же агенты сидят при моргах, кладбищах и крематориях. Данное давление может повториться неоднократно со стороны агентов.
  • 5
    По приезду перечисленные службы бесплатно должны отправить умершего в морг и предоставить вам необходимые документы
1. Сбор необходимых документов
 Медицинское свидетельство о смерти вы получите в морге, в который был отправлен умерший. Так же в морге уточняете день выдачи тела, оплачиваете услуги морга.
Гербовое свидетельство о смерти можно получить в МФЦ, по месту наступления смерти. В крайнем случае гербовое свидетельство выдается в загсе по месту прописки умершего. При себе иметь паспорт заявителя и паспорт усопшего (оригинал) и медицинское свидетельство о смерти. Заранее на всякий случай сделайте копии документов.

2. Ритуальная атрибутика и доставка
 Все, что нужно из ритуальной атрибутики можно приобрести в специализированном интернет магазине, либо в специализированном похоронном магазине на ваш выбор.

Что нужно знать:
-Размер гроба вам подскажут сотрудники морга (4 варианта: стандарт, колода, спец колода, домовина).
-Длина гроба рассчитывается таким образом, что к росту при жизни нужно добавить 10-15 см.
-Ритуальные тапочки должны быть на 1 размер больше, чем носил при жизни умерший.
-В гроб для полного убранства нужна будет подушка и покрывало.
-Ритуальная одежда покупается того размера, какую умерший носил при жизни.
-Ритуальные венки, корзины, кремационные композиции на крышку гроба, кресты, таблички так же можно приобрести по желанию.

Интернет магазины и специализированные магазины предлагают удобные варианты доставки.
Доставка гробов осуществляется на прямую в морг к назначенному времени. Морги сами индивидуально устанавливают временной интервал доставки. Это может быть за 30 минут до выдачи, либо не позднее определенного времени, либо за сутки до похорон, либо вечером на кануне.

Ритуальную одежду вы можете самостоятельно привести в морг, или заказать курьерскую доставку. Одежду принимают не позднее чем за сутки до похорон в часы приема. У каждого морга свой график, эту информацию можно узнать в справочной службе или на официальном сайте больницы.
По воскресеньям и праздничным дням патологоанатомические и судебные морги не работают, трупохранилища работают каждый день.

3. Транспорт и грузчики
 Нужно правильно подобрать ритуальный катафальный транспорт. Это может быть автобус до 14 посадочных мест, катафалк для перевозки гроба, так же есть технический транспорт для транспортировки венков, креста, букетов, корзин и т.д. без посадочных мест. (Заказывается чаще всего тогда, когда очень большие похороны).

-При заказе транспорта нужно обязательно указать размер гроба.
-Сколько посадочных мест в катафальном транспорте вам нужно.
-Стоимость оплаты транспорта рассчитывается от количества точек в маршруте.
-Выезд за МКАД оплачивается отдельно.

Количество грузчиков зависит от габаритов гроба. Для гроба «стандарт» понадобиться 4 грузчика. Для гроба «Колода» и «Спецколода» понадобиться 6 грузчиков. Для гроба «Домовина» 8 грузчиков. Для двукрышечных гробов понадобиться минимум 6 грузчиков.
Для бригады грузчиков нужно будет выделить посадочные места в ритуальном катафалке. Или приобрести отдельный транспорт для грузчиков.

4. Оформление захоронения на кладбище или заказа кремации
-Вам самостоятельно нужно будет подъехать на кладбище в часы работы и оформить разрешение на захоронение.

-Это может быть родственное захоронение или новое. Лучше сделать это заранее и в первую половину дня, так как могут быть очереди или вопросы занимающие определенное количество времени. Убедитесь перед тем, как поехать на кладбище, что все необходимые документы у вас есть.

Документы а администрацию кладбища подают дважды: первый раз при оформлении паспорта захоронения, второй- в день похорон.

В первый день из документов вам понадобятся гербовое свидетельство о смерти, паспорт удостоверяющий вашу личность, документ удостоверяющий родство с умершим и удостоверение на родственную могилу (если родственное захоронение).
Второй раз, вы приезжаете в день похорон и подаете уже расширенный список документов (на катафальном автобусе с гробом).

• гербовое свидетельство о смерти;
• паспорт ответственного за захоронение;
• паспорт захоронения;

Чтобы оформить кремацию, ответственный за погребение, предъявляет в администрацию крематория собственный паспорт, гербовое свидетельство о смерти умершего.
Кремацию можно заказать так же по телефону, а оплату произвести в день похорон в крематории.

5. Организация проведения отпевания (омовения)
-Погребение человека проводится на третий день после кончины. Отпевание по православному обычаю также совершается на третий день с момента смерти.
Для этого необходимо знать:
-Волеизъявление самого покойного
-Убедиться, что покойный был крещен
-Подготовить все документы о покойном (копию паспорта умершего, свидетельство о смерти и справку о Крещении усопшего (если таковая имеется)).
-Предоставить в храме все документы, договориться о дате, времени и месте совершения отпевания (омовения); (необходимо будет предоставить справку из морга о бальзамировании).
-Все необходимое для обряда можно приобрести в церкви (мечети).
Так же можно рассмотреть отпевание при морге. Оно проводится непосредственно после выноса гроба с телом в зал прощания.

6. Церемония прощания
Церемония прощания лучше организовать заранее. С этим вам помогут администраторы морга. Вам будет предложен ритуальный зал.
Ритуальный зал – это особое место, где родные прощаются с усопшим. В нём может проводиться и панихида, и отпевание умершего.

7. Также заранее позаботьтесь о подборе места для поминальной трапезы